Por qué nadie da un precio por teléfono

Preguntar cuánto cuesta un software a medida es como preguntar cuánto cuesta una casa: depende del tamaño, de lo que lleva dentro y de dónde se construye. Quien da una cifra antes de entender el proceso está adivinando o la ajustará después.

Lo que sí se puede hacer, y hacemos, es dar una cifra fija tras el análisis, cuando el alcance está definido.

Qué sube el precio

Cuatro factores pesan más que los demás.

  • El número de perfiles distintos que lo usarán, cada uno con sus permisos y pantallas
  • Las conexiones con sistemas externos, sobre todo si son cerrados o están mal documentados
  • La migración de datos históricos desordenados
  • Las excepciones: cada "salvo cuando" de vuestro proceso es tiempo de desarrollo

Qué NO debería subir el precio

El diseño gráfico, dentro de lo razonable. El número de pantallas. La extensión del documento de presupuesto. Si un proveedor hace pesar esto, está vendiendo forma en lugar de fondo.

La comparación correcta es a tres años

Comparar el coste inicial de un paquete con el de un proyecto a medida no dice nada. La comparación útil incluye licencias anuales, coste de las personalizaciones con el tiempo y horas de trabajo manual que el paquete no elimina.

Una forma práctica de estimarlo: ¿cuántas horas a la semana dedica la empresa a tareas que el software podría hacer solo? Multiplica por el coste horario y por cincuenta semanas. Ese es el número a comparar.

Cómo saber si un presupuesto es realista

Un presupuesto creíble dice qué no incluye, no solo qué incluye. Indica los hitos intermedios. Explica qué pasa si surgen peticiones nuevas. Y declara de quién es el código.

Si falta uno de esos cuatro elementos, pregunta. La respuesta dirá más que el precio.

Reducir el coste sin renunciar al resultado

La forma más eficaz es empezar por menos. Identificad la función que por sí sola justifica el proyecto, hacedla bien y ponedla en uso. El resto se añade cuando el uso real muestra qué hace falta — y a menudo la mitad de las funciones imaginadas al inicio no harán falta nunca.

Preguntas frecuentes

¿Pedís anticipo?

Sí, como es normal en proyectos de desarrollo. Pero el análisis inicial, el que produce el documento con los puntos automatizables, es gratuito.

¿Puede cambiar el precio sobre la marcha?

Solo si cambia el alcance, y en ese caso lo hablamos antes. El presupuesto de alcance cerrado sirve exactamente para evitar sorpresas en la factura.