Resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito agentautoma.com (di seguito il "Sito") e di chi ci contatta tramite il modulo «Prenota un incontro» o l'indirizzo e-mail pubblicato. L'informativa è resa esclusivamente per il Sito e non per altri siti raggiungibili tramite link, compresi i siti degli applicativi HACCP DettoFatto e Agens, che hanno informative proprie.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Antonio Di Marzio, titolare dell'impresa individuale operante con il marchio AgentAutoma, con sede in Via Val di Foro 140, 66010 Casacanditella (CH), P.IVA IT 02878780697, C.F. DMRNTN82D10C632S (di seguito il "Titolare" o "AgentAutoma").
Recapiti per ogni questione relativa ai dati personali:
- e-mail: info@agentautoma.com
- PEC: antonio.dimarzio@legalmail.it
- posta: Via Val di Foro 140, 66010 Casacanditella (CH)
Considerate la natura, l'ambito e le finalità dei trattamenti, il Titolare non rientra nei casi di designazione obbligatoria del Responsabile della Protezione dei Dati (art. 37 GDPR) e non ha nominato un DPO.
2. Dati trattati
2.1 Dati forniti tramite il modulo di contatto
Il Sito raccoglie dati personali solo attraverso il modulo «Prenota un incontro». Non ha aree riservate, non richiede registrazione, non vende nulla e non raccoglie candidature.
- Necessari per inviare la richiesta: nome e cognome, indirizzo e-mail, una breve descrizione dell'esigenza (messaggio) e almeno un giorno della settimana o una data in cui preferisci incontrarci.
- Facoltativi: azienda o attività, ruolo, servizio di interesse, modalità dell'incontro (videochiamata, di persona, indifferente), fascia oraria, fino a cinque date precise.
- Registrato automaticamente: la lingua in cui stai usando il Sito, per risponderti nella stessa lingua.
Il modulo non chiede il numero di telefono.
Chi scrive direttamente all'indirizzo e-mail pubblicato ci trasmette il proprio indirizzo e i dati contenuti nel messaggio e negli eventuali allegati.
Se l'incontro si svolge in videochiamata, il collegamento viene inviato via e-mail e la piattaforma utilizzata è indicata nell'invito.
2.2 Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il Sito acquisiscono, nel loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, data e ora, pagine richieste, codici di risposta del server. Sono generati e conservati dall'infrastruttura del fornitore di hosting per il funzionamento e la sicurezza del Sito.
L'indirizzo IP è usato inoltre:
- per limitare gli invii automatici dal modulo di contatto (al massimo tre invii al minuto per indirizzo), solo nella memoria temporanea del server e per pochi minuti;
- per scegliere la lingua iniziale quando l'indirizzo visitato non la indica (ad esempio agentautoma.com senza /it, /en o /es): il fornitore di hosting deduce dall'IP il Paese di provenienza e il Sito mostra l'italiano a chi si collega dall'Italia, lo spagnolo a chi si collega dalla Spagna o dall'America Latina, l'inglese a tutti gli altri. Il Paese non viene salvato e non è usato per altri scopi. Una lingua scelta esplicitamente dall'utente prevale sempre.
2.3 Cookie
Si rinvia alla Cookie policy, parte integrante di questa informativa.
2.4 Dati che non vanno inseriti
Il Titolare non raccoglie categorie particolari di dati (art. 9 GDPR: salute, origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici o biometrici, vita od orientamento sessuale) né dati relativi a condanne penali (art. 10 GDPR), e non li richiede per rispondere. L'utente è invitato a non inserirli nel messaggio, così come dati di terzi o informazioni aziendali riservate.
2.5 Minori
I servizi di AgentAutoma sono rivolti a imprese e professionisti e non a minori di 18 anni. Dati riferibili a un minore eventualmente acquisiti vengono cancellati senza indugio.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Consenso |
|---|---|---|
| A. Rispondere alle richieste di informazioni, organizzare l'incontro richiesto, preparare un preventivo | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b) | Non richiesto |
| B. Se la richiesta porta a un incarico: gestire il rapporto contrattuale | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Non richiesto |
| C. Fatturazione e obblighi civilistici, contabili e fiscali; richieste delle autorità | Obbligo legale (art. 6.1.c) | Non richiesto |
| D. Funzionamento e sicurezza del Sito, prevenzione di abusi e invii automatici, scelta della lingua iniziale | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Non richiesto |
| E. Ai soli clienti: e-mail su servizi analoghi a quelli già acquistati | Legittimo interesse e art. 130, comma 4, Codice Privacy | Non richiesto; opposizione possibile in ogni momento, anche rispondendo a ciascuna e-mail |
| F. Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse (art. 6.1.f) e art. 9.2.f | Non richiesto |
I dati necessari indicati al punto 2.1 servono per le finalità A, B e C: senza, non è possibile rispondere.
Il Sito non raccoglie consensi per newsletter, marketing o profilazione e non svolge questi trattamenti. Chi ci scrive riceve solo le comunicazioni legate alla propria richiesta. Se in futuro questi trattamenti venissero introdotti, il consenso sarà chiesto separatamente, in forma facoltativa e revocabile, e questa informativa sarà aggiornata prima.
Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull'interessato (art. 22 GDPR).
4. Luogo e modalità del trattamento
I dati del modulo di contatto non sono salvati in alcuna banca dati del Sito. Il percorso è il seguente:
- il server del Sito, ospitato da Vercel, riceve la richiesta, la controlla e la trasforma in un'e-mail;
- il servizio di posta transazionale Resend la recapita all'indirizzo info@agentautoma.com;
- il servizio di inoltro della posta di Cloudflare la consegna alla casella Gmail del Titolare, dove la richiesta viene letta, gestita e conservata.
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici. Misure di sicurezza adottate (art. 32 GDPR): cifratura delle comunicazioni (HTTPS/TLS), raccolta dei soli dati necessari, controllo dei dati ricevuti sul server, meccanismi anti-abuso sul modulo senza servizi di terzi, controllo degli accessi alla casella di posta e ai pannelli dei fornitori.
5. Destinatari
I dati possono essere trattati da:
- fornitori nominati Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), elencati sotto con il link al rispettivo accordo sul trattamento dei dati;
- titolari autonomi: consulenti contabili, fiscali e legali, banche per i pagamenti degli incarichi, autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
| Fornitore | A cosa serve | Sede | Accordo (DPA) | Sub-responsabili |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del Sito ed esecuzione del server che riceve il modulo | USA, con rete distribuita | DPA | Elenco |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Recapito delle e-mail generate dal modulo | USA | DPA | Elenco |
| Cloudflare, Inc. | Gestione del dominio e inoltro della posta indirizzata a info@agentautoma.com | USA, con rete distribuita | DPA | Elenco |
Le richieste inoltrate da info@agentautoma.com vengono ricevute e conservate in una casella Gmail, servizio fornito da Google Ireland Limited secondo i propri Termini di servizio e la propria Informativa privacy.
I dati non sono diffusi, non sono venduti e non sono ceduti a terzi per loro finalità di marketing. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile anche su richiesta a info@agentautoma.com.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Vercel, Resend e Cloudflare hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare i dati anche fuori dall'Unione europea. In particolare il server che riceve il modulo di contatto è eseguito negli Stati Uniti. Anche Google, per il servizio Gmail, può conservare e trattare i messaggi su server situati fuori dall'Unione europea, compresi gli Stati Uniti.
I trasferimenti avvengono secondo gli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di:
- decisione di adeguatezza della Commissione europea, compresa la Decisione (UE) 2023/1795 sull'EU-U.S. Data Privacy Framework per i soggetti certificati;
- Clausole Contrattuali Tipo (Decisione (UE) 2021/914) contenute negli accordi con i fornitori, integrate ove necessario da misure supplementari;
- altre garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR.
Copia delle garanzie può essere richiesta a info@agentautoma.com.
7. Conservazione
| Dati | Durata |
|---|---|
| Richieste senza seguito contrattuale | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Richieste che portano a un incarico | Per la durata del rapporto, secondo quanto previsto dal contratto |
| Contratti, fatture, documenti fiscali | 10 anni (art. 2220 c.c. e normativa fiscale) |
| Log dell'infrastruttura di hosting | Secondo i tempi del fornitore, di norma non oltre 30 giorni |
| Indirizzo IP per il limite agli invii | Pochi minuti, solo in memoria temporanea |
| Opposizione alle e-mail del punto E | Fino a quando serve a rispettarla |
| Difesa in giudizio | Durata del contenzioso e dei termini di impugnazione |
Decorsi questi termini i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge o necessità di difesa in giudizio.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti degli artt. 15-22 GDPR:
- accesso (art. 15): sapere se e quali dati sono trattati e riceverne copia;
- rettifica (art. 16): correggere o completare i dati;
- cancellazione (art. 17), nei casi previsti;
- limitazione (art. 18);
- portabilità (art. 20): ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
- opposizione (art. 21) ai trattamenti basati sul legittimo interesse e, sempre e senza motivazione, alle comunicazioni del punto E;
- non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22).
Le richieste vanno inviate a info@agentautoma.com, alla PEC o per posta all'indirizzo del paragrafo 1. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, dandone comunicazione. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive (art. 12.5 GDPR).
Reclamo. L'interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese UE in cui vive o lavora, oppure rivolgersi all'autorità giudiziaria.
9. Link ad altri siti
Il Sito contiene link a siti di terzi e ai siti degli applicativi di AgentAutoma, ciascuno con la propria informativa. Il Titolare non risponde dei trattamenti svolti su siti che non gestisce.
10. Modifiche
L'informativa può essere aggiornata, anche per cambiamenti normativi o del Sito. La versione in vigore è sempre su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Se un trattamento basato sul consenso venisse introdotto o modificato, il consenso sarà chiesto di nuovo.
AgentAutoma di Antonio Di Marzio — P.IVA IT 02878780697 — Via Val di Foro 140, 66010 Casacanditella (CH)